为了更快速满足消费者个性化的需求,8月21日,京东旗下生活方式品牌“京东京造”正式上线采用C2M模式的个性化服饰定制服务,根据面向的不同客群、不同消费场景大致分为轻定制、量体定制、企业定制三类。据悉,京东打造的C2M模式新型供应链,可实现即时生产,能够做到“设计即成品”,缩短C2M2C的链路。并能够依托自身用户数据洞察、智能供应链和口碑调动工厂生成能力,为设计师连通柔性供应链工厂、实现设计商业化,而消费者能够触达丰富设计师资源。


京东上线C2M模式服饰定制服务 激发设计的商业价值


即日起,用户登录京东APP在“京东京造”店铺中即可享受到服饰定制服务,服务包括了两种类型,第一种是自主定制,用户在线上可以全流程自主实现服饰定制,挑选面料、领型、袖口、门禁、口袋、版型等款式信息,再输入身高体重数据,并根据自己需求可选择是否增加绣字内容,成功下单后7-10个工作日内实现成衣发货。


京东上线C2M模式服饰定制服务 激发设计的商业价值


第二种是高级定制,针对商务人群对高级定制衬衫和西服的需求,用户在线预约服务后,京东京造将派出专业量体师上门服务,量身定制满足了个体的不同体型、以及风格的需求。在完成用户量体数据采集后,成衣将在7-10个工作日完成发货。


突破行业痛点 激发设计的商业价值


纵观市场现有定制服务体系,消费者、设计师和工厂三方较为割裂的态势仍是未解决的痛点。工厂缺乏优质设计资源,无法直接连通消费;设计师无产权保护机制、缺乏作品商品化能力最终导致消费者的购物体验不佳。


京东京造服饰定制业务的推出,得益于全新的京东智能供应链体系。传统供应链以产品为中心,供应链长且复杂、时间和成本消耗高,其反应速度已不适应当前个性化消费趋势而为提高供应链响应速度、减少库存,京东重塑传统供应链,打造了以用户为中心的C2M模式新型供应链,实现高效率的即时生产,能够做到“设计即成品”,缩短C2M2C的链路。


京东京造的入局,能够依托自身用户数据洞察、智能供应链和良好的口碑充分调动工厂生成能力,为设计师连通柔性供应链工厂、实现设计商业化,而消费者能够触达丰富设计师资源。


京东上线C2M模式服饰定制服务 激发设计的商业价值


可选定制方式 供应多元消费场景


为提升效率、缩短链路,京东京造的定制服务流程简单易懂,即承接个性化需求-按需定制-自动化流程生产-履约交付。


此次京东京造率先上线的服饰品类定制,根据面向的不同客群、不同消费场景大致分为轻定制、量体定制、企业定制三类。其中轻定制以T恤、卫衣为主,可实现局部定制;量体定制则以西服、衬衫等商务正装为主,提供上门服务;而企业定制即可定制图文的深度服务,预期面向企业大客户的批量采购。


初心不改站好“C位” 打造高品质用户体验


京东京造自诞生以来,始终坚持基于大数据的市场洞察能力、对优势供应链的资源整合、匠心打磨的工业设计水准,为消费者带来高品质的商品。从泰国乳胶枕、智能门锁到智能马桶盖、手持吸尘器等当红商品,都因被赋予了在传统使用场景之上跨越式的体验提升和超高性价比而赢得口碑,进而成为爆款。以用户为核心关注点的京造,继续把沉淀的用户消费趋势、使用习惯等洞察作为定制服务的基石。


近年来,中国制造业面临着外贸订单缩减,产能过剩的问题。京东京造将以全新上线的定制服务继续推动中国制造业的C2M变革。背靠M端,京东京造定制服务将致力于优化产能、提升原创设计能力,精准供应市场,实现好产品和好服务的完美的融合。面向C端,京造将持续以互联网时代的匠心为“中国式好生活”做出贡献。


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